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重症肝炎患者多病情危重,抢救治疗难度大,常会使患者产生悲观、恐惧、绝望等不良情绪,大多数重症肝炎患者心理活动变化可分为5个阶段:
1.否认期
不承认自己病情的严重,对可能发生的严重后果缺乏思想准备。总希望有治疗的奇迹出现。
2.愤怒期
患者知道病情严重后,表现得悲愤、烦躁、拒绝治疗,甚至敌视周围的人,或是拿家属和医务人员出气,借以发泄自己对疾病的反抗情绪,这是患者失助自怜心理的表露。
3.妥协期
患者由愤怒期转入妥协期,心理状态显得平静、安祥、友善、沉默不语。4.抑郁期
大多数患者在这个时候不愿多说话,但又不愿孤独。
5.接受期
患者心理比较平静,对疾病的发生、发展己有充分认识。
重症肝炎患者的心理支持主要归纳起来有以下几个方面:
(1)尽量地安慰患者,为之解除痛苦,缓解症状,使患者身心舒适。
(2)对于处于愤怒期的患者要谅解宽容,不要过于计较患者的言行,尽快帮助患者度过愤怒期。
(3)尽量满足患者的需求,满足患者希望多见些亲戚朋友,得到更多人同情和关心的愿望。
(4)家属要控制情感,不要因为患者病情较重而在患者面前表现出过多的焦虑和悲伤,那样反而会增加患者的悲痛,不利于病情的恢复。
(5)应重视并满足患者的心理需求,可选择适当的语言进行安慰,尽可能消除其恐惧、悲观、绝望等消极情绪,帮助患者树立战胜疾病的信心。
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